よくある質問

予約・支払いについて

予約の方法を教えてください。

当院は完全予約制のため、ご予約をお願いいたします。

• 四谷院での施術→ネットご予約またはLINEご予約
• オンラインメニュー、出張施術→LINEご予約
  からご予約ください。一人院のため電話は常時留守番電話になっています。
  どのメニューを選択したら良いのかわからないなど、確認したいことや、不安なことがある場合は、お問い合わせください。
  施術中ですと、ゆっくりお話しができない場合もございますので、ホームページのお問い合わせ、またはラインでお問合せをお願いします。 24時間以内にご返信します。

予約のキャンセル、変更の際はどうなりますか。

当院はお一人お一人のお身体を丁寧に診ていきたいため、完全予約制でオールハンド・マンツーマンの施術スタイルです。施術時間、施術できる人数に限りがあるため、ご予約の変更・キャンセルについてのご理解をお願い申し上げます。

前日までのキャンセル
変更をご希望の場合は前日までに必ずご連絡ください（メール・ライン・留守番電話にメッセージを残す・前日まではネット予約でご自分で変更・キャンセルも可能です）。キャンセル料はかかりません。

当日キャンセル･無断キャンセル
無断キャンセル、また、当日のキャンセルはご予約されたメニュー価格100％のキャンセル料が次回のご来院時にかかります。

遅刻される場合
遅刻をされると、次のお客様のお約束の時間にかかってしまうため、施術のお時間が短くなってしまいます。もったいないので、5分前に来院できますよう、お時間に余裕を持っていらしてください。

※体調不良（本人・ご家族）などやむを得ない状況もありうると思いますので（私自身も）、状況はもちろん考慮いたします。ですが原則はこのような形で行きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。体調不良などで行けそうもないと判断された場合は、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。キャッシュレス決済はできますか。

施術料金は、クレジットカード、PayPayでのお支払いが可能です。

オンライン講座・相談は、PayPal（クレジットカード、銀行）、銀行振込でのお支払いが可能です。健康保険は使えますか。

当院では、自費治療のみを扱っています。医療費控除の対象になりますか。

はい。国家資格を持つ鍼灸マッサージ師による治療の費用は医療費控除の対象になります。
施術の都度、領収書を発行しています。

施術内容・講座について

どのくらい通えばいいですか。

お一人お一人のお身体の状態によって、治療の見通しをご説明します。

たとえば、原因疾患のない（非特異的）腰痛や肩こりの治療では、初めの数回は週1回／週2回、徐々に間隔を開けていき、月1回へ、といった頻度をお勧めすることが多いです。
無理のない、しかし効果の観点から時間や費用を無駄にしない間隔・期間をご提案します。

また、セルフケアをお伝えして、なるべくご自身の力でご自身のケアができる状態を目指していきます。鍼は痛そうで心配です。

注射針や縫い針とは違って、また、いわゆる中国鍼とは違って、痛みを感じにくい直径0.1-0.2mm（髪の毛と同等）の極めて細い鍼を使用しています。技術的にも、日本人に合った、繊細な施術をしています。

初めての方には、鍼を1本試していただいて反応を伺いますが、ほとんどの方は、思っていたのと違って痛くない！とおっしゃいます。どうぞご安心しておいでください。

ただし、感覚受容器（皮膚にあるセンサー）の状態によって、皮膚の層を通過するときに一瞬チクっと感じる場合や、部位・症状によって痛く感じる箇所があったりする場合もあります。様子を伺いながら施術し、調整しています。治療効果上からも、無理に我慢していただくことはありません。

治療目的によっては、やや強い刺激の鍼や、電気を通す鍼（低周波通電療法）を使用することもあります。その際はあらかじめご説明します。

また、刺す鍼を用いない施術や、マッサージ（手技）のみの施術も可能です。